Política de Frete

Introdução

A Loja Via Prime está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam conforme a região, com um prazo estimado entre 7 e 25 dias úteis para todas as localidades do Brasil.

Custos de Frete

A entrega é gratuita para todos os endereços no Brasil.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento enviado por e-mail após a postagem do produto.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos ocorrem de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Caso ocorram atrasos na entrega, a Loja Via Prime notificará os clientes e fornecerá informações atualizadas sobre o status do pedido.

Cuidado com o Preenchimento dos Dados

É fundamental que os clientes forneçam corretamente os dados de entrega. Em caso de erro ou ausência do recebedor, será necessário realizar um novo pedido, sujeito a disponibilidade do produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Segunda à Sexta - 08h às 17h.
Contato: (98) 98500-3017
E-mail: contato@lojaviaprime.com
CNPJ: 40.234.457/0001-85
Endereço: Rua 12, Quadra 25, 12, Manaíra, 65130-000, Paço do Lumiar - MA